عقد البيع عن بُعد
Son güncelleme: يونيو 2026
1. الأطراف
البائع: Neri Shoes | العنوان: Sarıyakup, 23040. Sk., 01020 Seyhan/Adana, تركيا | البريد الإلكتروني: info@nerishoes.com | الموقع: nerishoes.com
المشتري: الشخص/العنوان المحدَّد في نموذج الطلب.
2. موضوع العقد
ينظِّم هذا العقد حقوق والتزامات الطرفين فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج(ات) المطلوبة إلكترونيًا عبر nerishoes.com، وفقًا للقانون رقم 6502 واللوائح ذات الصلة.
تفاصيل المنتج (الاسم، اللون، المقاس، الكمية، السعر) مذكورة في بريد تأكيد الطلب.
3. الدفع
يتم الدفع عبر بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو من خلال البنية التحتية للدفع الآمن iyzico.
يُخصَم مبلغ الطلب من الحساب عند تأكيد الدفع.
جميع الأسعار بالليرة التركية (TRY) وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
4. التسليم
تُشحَن المنتجات في غضون 1–3 أيام عمل من تأكيد الدفع.
يستغرق التسليم داخل تركيا من 2 إلى 4 أيام عمل.
يُسلَّم المنتج إلى العنوان الذي حدَّده المشتري في نموذج الطلب.
5. حق الانسحاب
يحق للمشتري الانسحاب من العقد خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم دون إبداء أي سبب ودون غرامة.
يجب إبلاغ Neri Shoes بالانسحاب كتابيًا على info@nerishoes.com.
المنتجات المستخدَمة أو التالفة أو المُخرَجة من عبوتها الأصلية مستثناة من حق الانسحاب.
بعد إعادة المنتج وفحصه، يُردّ المبلغ خلال 14 يومًا.
6. الضمان
المنتجات المباعة مضمونة لمدة سنتين (2) وفقًا للضمان القانوني.
المنتجات المعيبة بسبب عيوب تصنيع تستحق إصلاحًا أو استبدالًا مجانيًا.
البلى والتلف الطبيعي مستثنى من الضمان.
7. تسوية النزاعات
في حالة النزاعات، يسعى الطرفان أولًا إلى التسوية الودية.
يمكن للمستهلك تقديم شكاوى إلى لجنة التحكيم الاستهلاكية أو محكمة المستهلك.
المحكمة المختصة: محاكم المستهلكين في أضنة.
8. النفاذ
يسري هذا العقد من تاريخ تأكيد المشتري للطلب.
يخضع هذا العقد للقانون التركي.
هذا العقد نموذج أُعِدَّ وفقًا لقانون حماية المستهلك التركي رقم 6502 ولائحة عقود البيع عن بُعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014/29188). يُوصى بمراجعة قانونية للامتثال الرسمي.